Возврат товара

Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения — вернуть его в течение 7 календарных дней в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Условия возврата

Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• товар не использовался и не имеет следов эксплуатации;
• сохранены товарный вид и потребительские свойства;
• сохранены заводская упаковка и полная комплектация;
• на месте находятся пломбы, пластиковые хомутики и фабричные ярлыки;
• сохранены документы, переданные вместе с товаром.

Если к заказу прилагался подарок, его также необходимо вернуть. Подарок не должен иметь следов эксплуатации, а его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и оригинальная упаковка должны быть сохранены.

Расходы на доставку при возврате

При возврате товара из уплаченной суммы удерживаются расходы продавца, связанные с доставкой и возвратом товара.

Москва и Московская область

• при заказе от 10 000 до 49 999 ₽: в пределах МКАД — 1 200 ₽; за МКАД — 1 200 ₽ + 50 ₽ за 1 км;
• при заказе от 50 000 ₽: в пределах 30 км от МКАД доставка бесплатная; при расстоянии более 30 км от МКАД доплата составляет 50 ₽ за 1 км и рассчитывается только за расстояние сверх первых 30 км;
• экспресс-доставка — от 1 500 ₽; точная стоимость зависит от адреса и срочности.

Возврат из регионов России

• при заказе от 10 000 до 49 999 ₽ доставка до терминала транспортной компании составляет 1 200 ₽, дальнейшая перевозка оплачивается по тарифу транспортной компании;
• при заказе от 50 000 ₽ доставка бесплатная для городов, входящих в утверждённый список, до согласованного пункта выдачи или терминала транспортной компании;
• для городов, которые не входят в список бесплатной доставки, условия рассчитываются индивидуально; в отдельных случаях магазин может компенсировать до 1 500 ₽ от стоимости перевозки;
• при возврате товара из другого города расходы на обратную транспортировку рассчитываются по тарифу транспортной компании.

Стоимость, сроки и конечный пункт доставки подтверждаются менеджером до оформления заказа. Условия доставки и список городов с бесплатной доставкой могут обновляться.

Перед оформлением заказа

Рекомендуем заранее ознакомиться с внешним видом, характеристиками и размерами выбранного изделия — например, в нашем шоуруме или стационарном магазине.

Если вам нужна дополнительная информация о товаре, обратитесь к нашим менеджерам до оформления заказа.

Обратите внимание: мы не осуществляем пробные или демонстрационные доставки.

Пожалуйста, внимательно осмотрите изделие и проверьте его комплектацию при получении.

Рассрочка

1. По Москве и Московской области оплата заказа производится по факту доставки товара курьером.
2. При заказе из городов РФ, Казахстана, Армении и Белоруссии принимаем оплату через следующие платежные системы:
   • Сбербанк онлайн - наиболее удобный и оперативный способ оплаты, моментальное зачисление денежных средств и мгновенное подтверждение.
   • Оплата картой через платежную систему Сбербанк эквайринг
   • Оплата на основании выставленного Счета через отделение банка или личный кабинет приложения банка
   • Оплата от юридического лица на основании выставленного Счета

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).